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マーケティングとは？ マーケティングを一言で表現するなら、「市場全体を見据え、顧客のニーズを満たすために企業の活動を最適化すること」です。 専門的な理論や複雑な定義を必要以上に考えるよりも、顧客を起点に物事を考えることが本質的なマーケティ...

小規模企業が全国的な販売網を持つことは、一見して事業のスケール感を高め、成長への足がかりとなるように見えます。しかし、実際には多くの企業がこの戦略の罠に陥り、かえって経営を圧迫しているのが現状です。ここでは、小規模企業が広範囲に手を広げ...

市場戦略とは、企業が競争相手を制し、市場占有率を向上させるための明確な行動指針です。 市場には顧客と競合が存在し、その中で自社が生存し成長するためには、競争に勝たなければなりません。 市場戦略はこの競争を制するための「戦い方」を定めるもの...

「敵を知り己を知れば百戦危うからず」という孫子の言葉は、経営においても不変の真理です。 しかし、現実には多くの経営者がこの基本原則を実行に移していません。市場戦略を策定し、競争に勝つためには、競合の状況を正確に把握し、自社の立ち位置を理解...

企業が現代の厳しい競争環境を生き抜くためには、市場戦略の策定が不可欠です。市場戦略は単なる目標や計画ではなく、競争を勝ち抜き、事業を存続・成長させるための「設計図」であり、経営者の最大の責務です。 1. 市場戦略の重要性を理解する 市場戦略を...

販売網の整備は、単なる物流や契約の仕組みづくりではありません。それは、企業の「市場戦略」を基盤として、その戦略を具体的に実現する手段として構築されるべきものです。さらに、優れた販売網が機能するためには、効果的な「販売促進活動」が不可欠で...

値引きをどう考えるべきか 値引きやリベートは、販売促進の手段として広く利用されていますが、その影響を正しく理解しないまま安易に導入することは、経営に大きなリスクをもたらします。値引きが利益や経営全体に与える影響を正確に把握し、戦略的に活用...

社長はお客様のところへ行け —顧客との直接接触が経営の基本— マーケティングの原点は「お客様を知ること」にあります。そして、その真髄は、社長自らがお客様の元を訪れ、直接声を聞き、要望や課題を肌で感じることに他なりません。以下に、実際の事例を...

顧客の好みの変化を理解する重要性 顧客の好みは時代や社会状況、生活環境の変化に伴って常に移り変わっています。この変化にいち早く対応できる企業だけが、競争の激しい市場で生き残り、成長を遂げることができます。婚礼家具やその他の製品の事例から、...

顧客がどのように買い物をするかを知る重要性 商品が売れるかどうかは、顧客の「買い方」をどれだけ理解しているかにかかっています。顧客が何を求め、どのような理由で商品を選び、購入に至るのか。その心理や行動パターンを無視した販売戦略では、いくら...