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K工場の課題 K工場では、受注処理や生産指令の報告手続きが煩雑で、必要な情報が適切に伝わらない状況にあった。生産計画書に至っては、24部も発行されているという非効率な状態が続いていた。これを改善するための方法を検討してほしい、というのが要望だ...

無駄な活動が横行する職場 会社内では、過剰な無駄な活動が驚くほど多く見られる。ここで挙げる例はほんの一部だが、これらの活動に従事している社員たちは、いたって真剣である。「記録を取る」という行為が評価され、近代化への意欲と見なされてしまうこ...

R社の工程管理に見る現実 R社で工程管理の改善に取り組んだときの話です。R社は受注一品生産を主とする企業で、需要が季節によって大きく変動するうえ、短納期対応や突発的な案件への対処が求められるという厄介な環境にありました。 混乱の原因を探る中で...

誰も見ない試算表 ある会社で、二年前に会計機を導入して以来、毎日試算表が作成されています。女子事務員が手慣れた様子で数字を打ち込み、完成した試算表をそのままファイルに収めるだけ。誰も内容を確認していないのではないかと感じ、女子事務員に尋ね...

S工業は約500名の従業員を抱える中堅企業です。ある日、調査のために訪問した際、社長室で目を引いたのは、机の中央に積み上げられた約20センチの高さの書類の山でした。それは日報で、22冊もありました。 日報の現状 この大量の日報を社長が毎日目を通す...

赤字経営に苦しむT製作所は、約150名の規模を持ちながら、営業部門には部長と呼ばれる担当者が一人いるだけという、極端に営業を軽視した企業でした。 営業部門の問題 社長自身は営業を軽視しているつもりはなく、自社の技術力だけで経営を成り立たせられ...

極端な例を持ち出しているように思うかもしれません。しかし、問題の性質や本質を浮き彫りにするためにあえて取り上げた事例は、決して特別なものではありません。むしろ、わずかな程度の違いにすぎず、同様の問題が多くの企業で見られます。 東京営業所の...

赤字経営に苦しむ会社が一つあります。その会社は、価値が現在3000万円を超えるとされる立派な邸宅を所有しています。この邸宅は、数年前に業績が好調だった頃に購入されたものです。 資金繰りに苦しむ状況 現在、その会社は赤字経営に陥り、資金繰りに追...

海の家が示す経営の迷走 従業員約600人を抱える中堅企業があります。この企業は実質的に赤字経営であり、土地を売却して得た利益で収益を補填し、配当を実施している状況です。このような経営状態では、もはや製造業の本質を失い、不動産業に近い存在とい...

業績が低迷し、悪化の一途をたどっている従業員約200人の会社があります。この会社の社長は外国車で通勤し、応接室を二部屋も構えています。最近では電話交換機を導入し、専属の交換手を二名配置、さらに守衛所を建設して守衛も二名雇い入れるなど、次々と...