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江田島 数年前、私は親しい社長さん達十数人と江田島にある自衛隊の幹部候補生研修所を見学した。もと日本海軍の兵学校だったところである。 自衛隊では、民間の人々の見学を歓迎しているのだという。旧海軍の中佐だった人が案内係だった。 正門から奥の方...

タンクローリーの注入口に封印をする Ｍ社はタンクローリーでＮ社の食品を運搬していた。タンクローリーはもちろん、車庫も事務所も排水溝も、一カ所どころか、一点の汚れもないという完璧な環境整備である。 運転手の人達は、仕事を終って帰社するとドシ...

町内の清掃をする Ｐ社で環境整備を行った時である。はじめのうちは私が社長や役員と一緒に社内を巡回してチェックをする。採点をしてみると、第一回目にしては意外によく、百点満点で二〇点だった。多くの会社では五点くらいが多く、ときどきマイナス五点...

外国の会社と一回で契約成功 Ｋ社は鋳造工場である。Ｋ社長と熱海から川崎駅までの車中で、環境整備の話を申しあげた。熱海セミナーの帰途だった。 それから数力月たった頃、Ｋ社長から、えらくお礼をいわれた。 私の勧めで環境整備を徹底的に行ったところ...

ヨカトピアのシンボルタワーで Ｓ社は、あるサッシメーカーの下請である。福岡市で、ヨカトピアと称する博覧会を開催した時に、親会社がシンボルタワーのサッシを受注し、これをＳ社に作らせた時のことである。 Ｓ社は、数年前から私の勧めで環境整備を真...

オーラの到達距離は四〇〇キロメートルか Ｆ社に初めてお伺いした時に、工場のあまりの汚さに「トサカ」にきた私は、「こんなザマだから赤字になるのだ。会社をつぶすとも売りとばすとも、勝手にしろ」と、散々毒づいて帰ってしまったのである。 一年余り...

環境整備だけで売上げ四倍のレストラン レストランのＡ社に私が初めてお伺いしたのは、十年以上前のことだった。当時のＡ社は、業績は下降の一途で、大幅な赤字に泣いていた。付近にレストランがいくつもできたからだという。 私は「何が競争相手のせいだ...

二〇〇〇ルックスの照明 Ｉ社は社員七〇〇人程のメッキエ場である。Ｉ社長は環境整備を、経営計画書の基本方針の中に謳っている。環境整備を強力に推進したところ、日を見張るような大きな収穫が二つあった。 一つは生産性が三〇％以上あがったことであり...

特命工事が多くなってゆく Ｓ社は建築業である。Ｓ社長は、明けても暮れてもお客様訪間と建築現場の巡回である。この二つを社長が始めてから、Ｓ社は全く変わってしまった。 現場回りの重点指導事項は環境整備である。これをやるようになってから、社員は...

環境整備の意味 環境整備というのは、規律・清潔・整頓・安全・衛生の五つである、というのが私の見解である。 このうち、安全と衛生は、規律・清潔・整頓を行えば自然に実現するし、その意味は誰でも分かっているので、この二つは省略することとする。 規...