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これら２冊の本やマズローの主張から共通して読み取れるのは、承認欲求の充足が人間のハッピーやヤル気を左右するきわめて重要な要因だということである。そうならば、マネジメントに際しても、承認欲求の存在と重要性を直視して、他者から与えられる精神...

これまで紹介した代表的な３つの外発的動機づけにより、メンバーのヤル気はある程度高まるだろう。しかし、これらは他者から与えられたヤル気であり、他者からの働きかけがなくなれば、たちまち消滅してしまう。また、与えられることに免疫ができてしまい...

内発的動機づけは、心の底から湧き出るような喜びや、「石にかじりついてでも……」という執念を伴ったヤル気である。「それは面白そうなテーマだ！」という興味・関心。 「なるほど。よ〜く、わかった！」という納得感。「そういうことならば、やらねばなら...

このように、内発的動機づけは、自らが積極的に取りに行かない限り、入手できないヤル気であり、動機づけの主導権は当事者が握っている。リーダーにできることは支援である。リーダーは、目標設定ミーティングなどの場を設けたり、目標達成手段をメンバー...

働く人々のヤル気の喚起や持続には、外発と内発の両方の動機づけが必要だが、ＭＢＯＳではとくに内発的動機づけを重視する。内発的動機づけがセルフ・コントロールのもとになっているからだ。ＭＢＯＳのキーワードは「チャレンジ目標」と「セルフ・コント...

ギリギリ背伸びした目標の達成に向け、深く考えて知恵を出し、相当の苦しさや辛さはあるが、歯を食いしばって実践する。そのような仕事をしてほしいと会社は本気で求めているし、従業員も頭ではそうしなければと思っている。それは責任感の発露であり、昨...

普通のビジネスマンが早朝からいそいそとゴルフに出かけるのは、ゴルフが面白いからだろう。ネット・ゲームに熱中している子供たちに、なぜ夢中になるのかと問えば「面白いから」という答えが返ってくる。両者に共通する面白さは、頭を使って作戦を練りあ...

学者たちの研究によれば、「フロー体験」という究極の〝仕事の面白さ〟があるという。それは、物事に熱中したときに得られる「深く、大きな喜び」である。時間を忘れて無我夢中で仕事に没頭するプロセスで、ウキウキワクワクするような精神的高揚感やえも...

世界「フロー」という言葉には、「流れに乗る」という意味がある。フロー体験は、チャレンジングな目標の達成プロセスで起きる「一瞬の体験」である。時間がたてば喜びは薄れ、モチベーションは元の状態に戻ってしまう。理想的には、こうした一瞬の体験を...

では、どうすれば、「はまった」とか、「虜になった」というフローを体験できるのだろうか。自力でフローに突入するのが理想の姿であるが、よほど達成動機の高い人でない限り、一人で実現するのは難しい。普通の人は他者の協力が必要だ。だから第２章では...