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店舗拡張のジレンマと失われた魅力
K市の人気料理店「M」は、その家庭的で温かい雰囲気と、夫婦二人三脚で作り上げた独特の個性で多くのファンを惹きつけていました。しかし、移転を機に店舗の規模を拡大した結果、店が持っていた本来の魅力を失い、徐々にお客が離れていく事態に直面しまし... -
社長夫人の「執念」が救った会社
L工業の社長夫人は、洗練された美貌と穏やかな人柄を持つ女性だ。しかし、その内には、並外れた粘り強さと行動力が秘められていた。その力が、危機に瀕したL工業を救う原動力となった。 経営危機の発端 約2年前、L工業は主要な得意先が倒産したことで連鎖... -
手帳に詰まった経営の「種」:財務数値
ある日、社長と初めて会った時、彼が次々と会社の数字を正確に口にする姿に驚かされた。何か特別な秘訣があるのかと尋ねると、「これが私の『種』なんですよ」と手帳を見せてくれた。その手帳は、経営者としての彼の真髄を物語るものであった。 手帳の後半... -
お金とお客にすべてを注ぐ経営者
A温泉にあるAホテルは、業績が好調な温泉ホテルだ。その成功の裏には、徹底的に練られたサービスと効率的な運営、そして社長であるA氏の絶え間ない努力があった。 A社長の執務室には、膨大な財務書類が整理され、机上にはいつも新しい財務データが並ぶ... -
録音に込められた情熱――S氏の経営哲学
N電機のS氏は、その発想力と創造性で周囲を圧倒する人物だ。同社の主力製品のほとんどは彼自身のアイデアから生まれたものであり、特許によってしっかりと守られている。結果として、会社は驚異的な業績を維持している。それにもかかわらず、彼は一切驕... -
一万枚の名刺がもたらす信頼のネットワーク
L興業のN社長は、まだ五十歳にも満たない若い経営者だが、その業績は他の追随を許さないほど安定しており、しかも堅実だ。その理由の一つは、主要な取引先が異業種の6社に分散されている点にある。特定の業界や一社の取引先に過度に依存せず、多様な顧客基... -
五千枚のメモ用紙に込められた執念――M社長の経営計画
ある日、M社長という全く面識のない人物から電話がかかってきた。彼は私の著書『経営計画・資金運用』を読んで感銘を受け、全く新しい視点で作成した経営計画について直接意見を聞きたいという。一方的な依頼だったが、その熱意に押される形で、何とか時間... -
重傷を負いながらも経営を見据える――三紅印刷の古川社長の覚悟
三紅印刷の古川社長が名神高速道路で交通事故に遭い、救急病院に搬送されたとの報せが入った。幸い、負った怪我は右手首の骨折と肋骨の軽いヒビだけで済み、大事には至らなかった。しかし、その状況を知れば知るほど、古川社長の経営者としての姿勢に心を... -
陣後督戦型社長の迷走
業績が低迷している企業の社長の中で典型的なのが、「陣後督戦型」の社長である。彼らは自ら先頭に立つことを避け、部下の努力や成果に依存して業績の改善を目指す。だが、この姿勢は経営者としての責任を放棄したも同然であり、結果的に組織の停滞を招く... -
組織いじりという空しい処方箋
L社の社長は、組織改編に並々ならぬ熱意を注ぐ人物だ。年間に3~4回もの頻度で組織を変更し、その理由を「経営が思うように進まないのは組織に問題があるからだ」と説明している。彼にとって組織いじりは単なる趣味ではなく、会社の業績不振を解消するため...