implex1023– Author –

調和のとれない三つの人格 奇妙に聞こえますが、私は、事業を立ち上げようとする人は三重人格者だと考えられます。 「起業家」「マネジャー（管理者）」「職人」の三つの人格をもっていて、どの人格も主役になりたくてうずうずしています。 そのために一人...

「自分はできている」と思わないようにする 自問自答というのは、過去やったこと、あるいは市場のこと、将来やりたいと思うこと、そういったことを、「本当にそうなのか」「本当にできているのか」などというように、自分に問いかけて、真剣になって考える...

要求、質問をしないと現場の仕事は「作業」になる 現場の仕事というものは、放っておくと昨日と同じことを今日もやるようになっていきます。 普通に雇われて、普通に働いている人は、たいていの場合は顧客の創造という概念そのものがありません。 ですから...

安定志向で安定成長している会社はない 高い目標を目指し、高い基準を追求していくと、今までやったことがない新しいことに挑戦をすることになると思います。 新しいことをやろうとすると、人は不安になります。 「本当にうまくいくのだろうか」 「失敗し...

いよいよ最後になりましたが、私から一つお願いしたいことは、経営者となる人には全員、理想や未来への希望を強く持って経営をしてほしいということです。 理想を抱かなくては何も始まりません。 『プロフェッショナルマネジャー』の著者ハロルド・ジェニ...

使命感の追求。これが経営者の本道です。しかし、順風満帆にその道を歩くことができればいいのですが、経営というのはそういうわけにはいきません。 特に、昨今、経営者が準備しておかなければいけないことは、突然訪れる会社の危機への対応です。 全てに...

会社にとって、経営者にとって使命感がいかに重要かを述べてきました。しかし、会社というものは放っておくと、使命感とかけ離れたところにいくリスクをいつでも抱えているのも事実です。使命感は、意識してマネジメントするものです。 経営者が牧歌的に過...

使命感を強く持つことは、あなたやチームにどのようなことをもたらしてくれるのでしょうか。私は、少なくとも次の八つのことがもたらされると考えます。 使命感は責任感に通じる 使命感を強く持っていたら、「絶対にお客様の期待を超えて、お客様が笑顔に...

フアーストリテイリングの使命 ファーストリテイリングの基本的価値観は「お客様のために」です。言い換えれば、全てをお客様都合で考える経営です。 基本的価値観とは、経営をするヽ？えで自分たちが立脚する思想です。何をするにも全てそこから考えて、...

社会に貢献できる企業だけが生き残れる では、会社が考えるものであれば、どのような使命感でもよいのでしょうか。 私は、本当に優秀な会社の使命感というのは、単なる経済的目的を超えたものだと思います。 会社というものは、収益をあげて儲けなければい...