implex1023– Author –

会社をつぶさずに、安定した経営ができる社長は クレームを経営資源だと認識している。 経営者は、クレームはお客からの大事な情報の１つであるということを見逃してはな りません。 その商品やサービスにまったく関心がない場合は、わざわざクレームなど...

私のセミナーはリピーターが多く、何度も足を運んでくださる経営者が多数おられま す。時々、私はそうしたなかの１人から不意に、「昨日の売上はどうでしたか？」と聞 くことがあります。 いうまでもありません。 数字を知りたいというよりは、その経営者...

私の相談者の多くは年商５億円から３０ 億円くらいの中小企業の経営者です。実は、経営はこのクラスが一番しんどい。 もっと小さければ家内工業レベルでなんとかなるし、 逆にもっと大きければ、あらゆる意味でスケールメリットを働かせられます。 どんな...

経営とはせんじ詰めればお金のやりくりです。お金をどう回していくか。それがうま くいっている企業は安定、成長していきますが、お金の循環が滞ってしまえば、それで 終わり。 どんなに輝かしい理念があろうと、画期的な商品があろうと、お金が回らなけ ...

経営者はふだんから、常にリスクを意識していなければいけません。 私のところには、多くの起業志望者が相談にこられますが、誰１人例外なく、開業前 の青写真は立派で輝いていて、当人も希望に満ちあふれています。 「私は接待で数えきれないほどの店に行...

独立、起業した人で最も心配なのは意外にも、営業力に自信があるタイプです。営業力があるので独立早々から仕事は順調に広がり、売上もきっちり確保。 確実な入金があるので経営にも不安がなく、自信満々、絶好調だと考えがちだからです。 営業１本でやっ...

会社をつぶさずに、安定した経営ができる社長は キャッシュフローを健全に保っている。 経営とはお金のやりくりだといいましたが、もっと正確にいえば、キャッシュフローを健全に保っていくこと。 キャッシュフローが健全でないと、帳簿上は利益があること...

「私のところは無借金経営で、すべて自己資金でまかなっているんです」と胸を張る経営者も少なくありません。 自己資金が豊かにあって、滞りなく回っている。新たな投資 に回す資金もそれなりにある……。 無借金経営という言葉から想像するのは理想的な経営...

お金を回す、特に手元資金が足りないときには、 。支払いや返済を待つてほしいと頼む 。お金を貸してほしいと頼む いずれにしても、人にかなりのムリを頼まなければならない状況に追いやられます。 ほかにも、日々、経営にあたっていれば、ちょっとした手...

法人という言葉がありますが、企業も人も、生きていく原則に大きな違いはありませ ん。人は１人では生きていけません。企業も同じです。 本来、ビジネスは相手がいなければ成り立たないもの。取引先がなければビジネスは 成立しない。 この当たり前のこと...