目次
📖引用原文（日本語訳）
三＊
だれに対しても荒々しいことばを言うな。
言われた人々はその人に言い返すであろう。
怒りを含んだことばは苦痛である。
報復が（その人の）身に迫る。
🔍逐語解釈と用語の意味
| 表現 | 解釈 |
|---|---|
| 荒々しいことばを言うな | 相手を傷つける、刺々しく攻撃的な表現や暴言は慎めという戒め。 |
| 言い返される | 相手は当然防御的または報復的に反応し、対立が深まる。 |
| 怒りを含んだことばは苦痛 | 発する側だけでなく、受ける側・周囲すべてに心理的苦しみをもたらす。 |
| 報復が迫る | 悪意や攻撃性はめぐり巡って自分自身に返ってくる（因果応報）。 |
🧘♂️全体の現代語訳（まとめ）
どんな相手に対しても、怒りや攻撃を含んだ言葉を口にしてはいけない。
そのような言葉は相手の心を傷つけ、やがて相手は言葉で、あるいは行動で反撃してくるだろう。怒りを込めた言葉は、他者に痛みを与えるばかりか、自分自身に災いを呼び寄せる。
だからこそ、言葉は慎み深く、思いやりと理性をもって語られるべきである。
💡解釈と現代的意義
この教えは、まさに現代社会のSNS時代やクレーム社会、対人トラブルの本質に対する鋭い指摘でもあります。
一度放たれた言葉は戻らず、それが人の心を刺し、摩擦を生みます。そしてその摩擦は、新たな摩擦と反撃を生み、やがて大きな争いや損失につながる。
本当に強い人とは、怒りを感じたとしてもそれを言葉にせず、沈黙や穏やかな語りで対処できる人なのです。
言葉は剣にもなりますが、同時に「人を癒し、つなぐ盾」にもなり得るのです。
💼ビジネスにおける適用
| 観点 | 適用内容 |
|---|---|
| クレーム対応・CS | 感情的な顧客に対しても、冷静かつ丁寧に対応する姿勢がトラブルを最小限に抑える。 |
| 社内の人間関係 | 言い争いや苛立ちをそのまま言葉にせず、一呼吸おいてから話す姿勢が信頼を生む。 |
| メール・チャットでの表現 | 書き言葉でも口調・言い回しに注意し、「強すぎる表現」を避けることで衝突を回避。 |
| マネジメント | 部下の失敗に対して荒々しく叱るのではなく、建設的な言葉で導くリーダーが長期的な成果をもたらす。 |
✅心得まとめ
「怒りは口を通じて人を傷つけ、自らをも焼き尽くす」
ことばは、言ったそばから空に消えるように見えて、相手の心には深く残る。
だからこそ、沈黙は金。思いやりある言葉は宝。
現代のビジネスパーソンにとって、最も重要なスキルの一つは「言葉の制御力」です。
荒い言葉で瞬間の怒りを発散するのではなく、長期的な関係性と自分の品格を守る選択をこそ心がけるべきです。
コメント