ビジネスを成功に導く鍵は、自社の立ち位置を正確に把握し、競合を深く理解することです。競合会社を適切に選定し、戦略的に分析することで、競争優位性を築くための具体的なアクションが見えてきます。この記事では、競合会社を見極めるための方法と、実践的な調査ステップを解説します。
1. 競合会社の選定方法
競合会社を特定する際は、以下の4つのステップに沿って進めると効果的です。
① 業界の市場調査
まず、自社が属する業界の全体像を把握することからスタートします。市場調査を通じて以下の情報を整理しましょう。
- 業界の構造：市場規模、成長性、参入障壁、技術トレンド
- 主要プレイヤー：業界内での大手企業や新興勢力のリストアップ
- 競争の激しい領域：価格競争が起こっている分野やニーズが高まっている市場
具体例
「食品業界」の場合、冷凍食品や健康志向商品が成長トレンドにあるとすれば、関連企業のリストアップが必要です。
② 競合の種類を分類する
すべての企業が同じ「競合」ではありません。競合を3つのカテゴリーに分類することで、より焦点を絞った分析が可能になります。
- 直接競合
- 同じ製品・サービスを提供し、ターゲット顧客も重なる企業
- 例：自社が「クラウド会計ソフト」を提供しているなら、同じ機能を持つソフトウェア会社
- 間接競合
- 製品やサービスは異なるが、顧客のニーズを満たしている企業
- 例：会計ソフトの競合として「税理士事務所」や「手書き管理ツール」
- 潜在競合
- 市場の変化や技術革新により、今後競争が激化しそうな企業
- 例：AI技術を用いた「自動会計ロボット」など、新興のテクノロジー企業
③ 顧客の声を参考にする
顧客が何を比較し、どの企業に魅力を感じているのかを理解することは、競合選定の近道です。
- 口コミサイトやSNSのモニタリング
- 顧客アンケート：「他に検討している企業はありますか？」と直接尋ねる
- 営業現場のフィードバック：「商談で名前が挙がる他社は？」
具体例
「美容サロン」が競合分析を行う場合、口コミサイトやInstagramで「予約が取りにくい人気サロン」などの評価を参考に、競合を特定します。
④ デジタルツールを活用する
効率的に競合情報を収集するために、デジタルツールの活用が欠かせません。
- Google検索：「〇〇業界 トップ企業」や「市場シェア」といったキーワード検索
- SNS分析：競合企業のフォロワー数や投稿内容のエンゲージメントを確認
- 競合分析ツール
- SimilarWeb：Webトラフィックや流入経路を把握
- Ahrefs：SEO対策や競合サイトの流入キーワードを分析
- SEMrush：広告戦略やオンラインパフォーマンスの可視化
2. 競合選定結果を整理するためのExcelシート例
競合会社のリストアップ後、情報を整理することで比較分析が容易になります。以下のようなExcel項目例を参考にしてください。
| 項目 | 競合A | 競合B | 競合C |
|---|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社〇〇 | 株式会社△△ | 株式会社□□ |
| 競合の種類 | 直接競合 | 間接競合 | 潜在競合 |
| 製品・サービス概要 | クラウド会計ソフト | 税理士サービス | 自動会計AIツール |
| 強み | 操作が簡単 | 信頼性が高い | 低コスト・高速処理 |
| 市場シェア | 15% | 8% | 2% |
| 顧客ターゲット | 中小企業 | 法人顧客 | 個人事業主 |
| 主要な販売チャネル | オンライン | 直販・紹介 | デジタル広告 |
| 顧客評価 | 高評価・口コミ良好 | リピーター多数 | 新技術に期待 |
3. 競合選定のポイントまとめ
競合会社の選定を成功させるためには、次の3つの視点が重要です。
- 市場と顧客を理解すること
業界動向と顧客の声を調査し、競合の「種類」を見極める。 - データに基づいた選定を行うこと
デジタルツールを活用し、定量的・定性的な情報を収集する。 - 戦略的に情報を整理すること
競合情報を体系的にまとめ、比較分析を通じて自社の優位性を明確にする。
まとめ
競合会社の選定はビジネス戦略の第一歩です。業界全体の市場調査から競合の種類を分類し、顧客の声やデジタルツールを駆使して情報を集めましょう。整理された情報をもとに、競合との差別化を図り、自社の強みを最大限に発揮できる戦略を立案することが成功への鍵です。
この記事を参考に、競合会社の選定から分析までをしっかり行い、自社の成長に繋げていきましょう！
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