製造部長が営業の最前線に立つ理由
I社の製造部長は、毎朝1時間ほどで製造指示や必要な業務を片付けた後、背広に着替えて得意先へ向かいます。この日課は何年にもわたって続けられており、彼は電車の定期券を持ち、一日中得意先で過ごす生活を送っています。
彼が製造部長でありながら営業の最前線に立つ理由について、次のように語っています。
営業と製造のギャップを埋める取り組み
「営業課に任せておくと、仕事が欲しいあまりに安い価格で受注してくることがある。これを製造現場で効率よく処理するのは簡単ではない。そのため、自分自身が直接得意先に足を運び、仕事を取ってくる必要がある」と製造部長は説明します。
情報収集の重要性と競争力の源泉
毎日のように得意先に顔を出すことで、彼はたいていの情報を競合他社よりも早くキャッチしています。得意先に新しい仕事が発生すれば、真っ先に相談を受けるのは「すぐそばにいる製造部長」であり、これが彼に競争相手よりも先手を取る大きな優位性をもたらしているのです。
高収益を生む価格戦略
「もし一割高い価格で注文を取ることができれば、その仕事が続く限り、特別な努力をせずともわが社は一割多くの収益を得られる」と製造部長は語ります。この考え方は、営業活動における価値の本質を端的に示しています。
製造部長の真の役割とは
彼の言葉には、「製造部長は単に物を作るだけではなく、経済的価値を生み出す責任がある」という強い信念が込められています。この考え方は、営業活動と製造活動を統合的に捉える視点を反映しており、彼自身の仕事への取り組み方がその信念を裏付けています。
経営者としての資質
製造部長の取り組みは、単なる現場の効率化を超え、会社全体の収益性を高めるための積極的な戦略として機能しています。このような姿勢は、製造部長という肩書きを超え、経営者としての資質を十分に備えていることを示しています。彼の言葉と行動は、中小企業が競争の激しい環境で生き残り、成長するための重要な教訓を私たちに示しています。
教訓：経営視点を持つ製造部門の役割
I社の製造部長のように、 製造部門が経済的価値を生み出すことを重視する視点 は、経営において非常に重要です。製造と営業の連携を強化し、製造部門が収益拡大に直接寄与することで、企業全体の競争力を飛躍的に高めることができます。この姿勢は、多くの中小企業が見習うべき模範と言えるでしょう。
この構成により、製造部長の取り組みが単なる職務遂行を超えて経営戦略としての意義を持つことを強調しました。さらに具体化や補足が必要な箇所があればお知らせください！
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