Ｙ理論の人間観

松下幸之助は、Ｙ理論の世界を「人間の本質は、磨けば輝くダイヤモンドの原石」（『人生心得帖』／松下幸之助／ＰＨＰ研究所／１９８４年）と表現した。実にうまい、Ｙ理論の言い換えだと思う。普通の人間は意欲・能力・責任感を潜在的に持ってはいるが、発揮度にバラツキがある。そう人間を肯定的に捉えて、潜在能力の顕在化に向けた努力をするのがＹ理論の世界である。

そのＹ理論のスタンスで、リーダーはメンバーを修羅場に向けてひと引っ張りする。修羅場に入るのは、さぞ辛らかろう。過去のオレもそうだった。しかし、チャレンジ目標の達成は避けて通れないみんなの責務である。そう腹をくくって飛び込めば、必ず仕事の面白さが味わえる。それが自己成長の肥やしにもなる。一緒に修羅場を乗り切ってオレ自身も成長したいと思っている。そういう思いをメンバーに、目と心で、優しく熱く伝えていく。それがＹ理論のリーダーの行動であり、ＭＢＯＳとノルマ管理との分岐点である。