３６５日、ありとあらゆる場面におけるコミュニケーション

修羅場へのひと引っ張りとは、実務的に、何をすることなのか。それは、３６５日、ありとあらゆる場面において、以下の３種類のコミュニケーションを仕掛けることである。それも、メールやＦＡＸなどの間接コミュニケーションではなく、肉声と体温が触れ合う「フェイスツゥフェイス」の直接コミュニケーションを重視する。「問題創造・問題解決（何を目標にするのか、どう達成するのか）」のコミュニケーション「志（世の中になくてはならない会社になろう！）」のコミュニケーション「人間関係円滑化（一所懸命に伝える・聞くなど）」のコミュニケーション