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成果の達成を指導する

経営計画は、必ず明確な形で文章化する必要がある。文章化されていないものは、経営計画とは言えない。要点を簡潔にまとめることが重要で、冗長な表現は避けるべきだ。

ある会社で目にした経営計画書は、驚くことに100ページもの分厚さだった。その中身と言えば、取るに足らない行事予定まで詰め込まれていて、量を増やすためだけに作られたとしか思えない。内容が多すぎると、むしろ肝心な要点がぼやけてしまうものだ。

その会社では、課長の誰一人として利益目標を把握していなかった。これでは、経営計画の存在意義が全くわからないと言わざるを得ない。

経営計画書は会社にとって最も重要な書類である。だからこそ、上質な紙に印刷し、立派な表紙をつけて仕上げるべきだ。

経営計画は、幹部を集めた発表会で社長自らが決意を語り、内容を説明することで、幹部に覚悟を促す必要がある。このプロセスを省けば、計画が社内に浸透することは期待できない。これは、上層部から現場に至るまでのコミュニケーションにおいて最も重要な手段と言える。

各部門の責任者は、経営計画を実現するための具体的な部門計画書を作成し、社長に提出する。このプロセスを通じて、社長は経営計画が各部門でどのように理解され、どのように実行されようとしているかを把握することができる。これが、下からのコミュニケーションだ。さらに、部門計画は部門計画説明会を通じて他の部門にも共有される。これが、部門間の横のコミュニケーションを促進する重要な手段となる。

社内のコミュニケーションは、経営計画と部門経営計画を基軸として進められるべきものだ。社内のあらゆる議論や話し合いは、この二つの計画を中心に据えて行うことが基本となる。これによって、全員が同じ方向性を共有し、目標に向かって効率的に進むことが可能になる。

単なる話し合いは、互いが自分の立場や意見を主張するだけで終わってしまう危険性が高いことを認識しておく必要がある。議論が建設的であるためには、共通の指針や目的を明確にすることが欠かせない。

計画の実施に関しては、思い切って責任者に任せるべきだ。細かい指示や「ああだこうだ」と口出しをするのは避けた方がよい。特に、具体的なやり方について干渉するのは厳禁である。信頼して任せることで、主体性と創意工夫が生まれる。

重要なのは目標を達成することであり、具体的なやり方について指示する必要はない。ただし、目標達成を徹底して求める姿勢は欠かせない。そのためには、完全に任せきるのではなく、定期的な進捗チェックが必要だ。チェックを怠るのであれば、そもそも計画や目標を立てる意味がない。これを怠れば、目標は単なる飾り物に終わってしまう。

計画は、経営者の揺るぎない決意を示すものであり、チェックはその目標を達成するための執念を体現する行為だ。是が非でも目標を実現するという強い執念こそ、経営者に求められる最も重要な資質である。どんな障害が立ちはだかろうとも、それを打ち破り、制約を乗り越えながら前進し続けなければならない。

たとえうまくいかない状況に直面しても、決してあきらめてはならない。最後まで粘り強く取り組むことこそが、成功を手にする唯一の道である。困難を乗り越える力は、諦めない姿勢の中にこそ生まれる。

経営計画は、明確に記述されるだけでなく、企業の各部門にまで浸透し、具体的な行動につながるべきものです。以下のようなステップが重要です:

  1. 明文化と簡潔な記述
    経営計画は明確に書き出し、わかりやすく簡潔にまとめることが大切です。量が多くなると、要点がぼやけ、計画の目的や目標が伝わらない恐れがあります。例えば、目標数値や重要な方針を中心に、必要最低限の項目に絞ることで、計画の実行性が高まります。
  2. 上質な計画書と発表の場
    経営計画書は会社で最も重要な文書であり、上質な形式で作成し、正式に発表会を開催することで、計画の重みを組織全体に伝えます。社長が自ら計画の意義と決意を述べることで、幹部の意識に計画が浸透しやすくなります。
  3. 部門計画の作成と共有
    各部門は、経営計画に基づいた部門計画を立て、社長に提出することで、計画がどのように理解され、実行されようとしているのかが確認できます。これにより、上からの指示だけでなく、下からのフィードバックも行われ、計画に実効性が出てきます。さらに、部門計画は他部門にも共有され、横のコミュニケーションも図られます。
  4. 目標達成の自由度と定期チェック
    経営者は目標を明確に設定する一方で、達成手段については各部門にある程度の自由を与えるべきです。しかし、定期的に目標の達成状況をチェックすることが重要です。目標を立てるだけでチェックを行わなければ、それは単なる「飾り」にすぎず、進捗確認と調整を怠らないことで、計画が現実の成果につながります。
  5. 障害を乗り越える粘り強さ
    計画がうまく進まない場合でも、経営者はあきらめず、達成に向けて粘り強く取り組むことが肝要です。この「執念」が、最終的に成功を引き寄せる原動力となります。

経営計画とその達成への執念こそが、企業を支え、持続的な成長へと導く重要な柱となります。

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