□面接官や採用担当者の損失も考えよう

□面接官や採用担当者の損失も考えよう

採用した従業員が急に退職した場合、採用プロセスに投入した費用と時間はすべて無駄になります。社長や面接官が費用やした人件費も含まれます。求人広告にはどれだけの予算を決めましたか？適性試験にはいくらかかりましたか？面接時の交通費はいくらかかりますか？応募者とのコミュニケーションにどれだけの時間を費やしましたか？募集と選考の費用に、全ての面接官が費やした時間を合わせると、その金額は驚くほど膨れ上がります。

さらに、顧客の躊躇も考慮に入れるべきです。例えば、飲食業のような接客業では、社員の対応が悪いことで直接客数が減るだけでなく、顧客が友人などに不満を伝え、口コミで「そこは避けた方がいい」と広める可能性があります。 悪い評判は急速に広まり、将来の潜在顧客も失いことにつながります。額は数百万〜数千万円にも上る可能性があります。反対に、適切な人材を採用した場合、同じ計算に基づいて数百万〜数千万円のプラスが考えられるでしょう。このように、顧客の迷いを考慮に入れることは正しいアプローチです。 あなたの会社はどちらの人材を採用したいと考えますか？